Генеративный искусственный интеллект в юридических технологиях в сочетании с человеческим опытом

28 августа 2023 г. · Чтение 5 минут

28 августа 2023 г. · Чтение 5 минут

Генеративный ИИ — мощный инструмент для юристов, требующий человеческого контроля.

Это почти неизбежно. Преобразующее воздействие искусственного интеллекта (ИИ) ощущается повсюду. От курируемых программ Netflix, до вашего умного холодильника, сообщающего вам, когда покупать больше молока, до онлайн-рекламы вещей, о которых вы даже не подозревали, — ИИ стал повсеместным в нашей жизни.

То же самое относится и к юридической профессии. Искусственный интеллект, особенно генеративный ИИ, — это все, что обсуждается в блогах, на конференциях, в конференц-залах и в разговорах юристов. Он полон возможностей – и оговорок. Оба ожидания зависят от человеческого надзора.

Перейти к:

По самому простому определению, ИИ — это технология, позволяющая компьютеру работать «по-человечески». Он получает данные от своего обучения и окружающей среды и возвращает информацию на основе того, что он узнал или почувствовал. Многие термины вносят свой вклад в лексикон ИИ, но генеративный ИИ создает больше всего шума. Генеративный ИИ — это тип машинного обучения, который создает черновики контента, такого как документы, изображения, песни и произведения искусства, в ответ на запросы пользователя. Эти инструменты прочесывают большие объемы контента, чтобы создать «лучший» ответ на запрос. Вместо того, чтобы извлекать данные, как это делает ИИ в таких вещах, как программное обеспечение для управления контрактами, он генерирует данные, например, составляет черновик. ChatGPT — один из самых известных типов генеративного ИИ.

Недавний опрос специалистов юридических фирм показал, что подавляющее большинство опрошенных (82%) считают, что генеративный ИИ можно легко применить в юридической работе. Однако незначительное большинство (51%) считают, что генеративный ИИ следует применять в юридической работе. Эта дихотомия предполагает некоторую неуверенность в использовании генеративного искусственного интеллекта в юридических технологиях для работы юристов, где ставки высоки. Вот факторы, которые следует учитывать:

Нет, ты ничего не видишь. Но их может генерировать ваш чат-бот. Галлюцинации — это когда генеративный ИИ создает ложную информацию. В примере 2023 года американский адвокат по травмам использовал окно чата, чтобы помочь подготовить судебное дело, содержащее шесть вымышленных дел. Когда его оппонент и судья обнаружили его ошибку, огорченный адвокат извинился, заявив, что не знал, что чат может фальсифицировать информацию. Генеративные галлюцинации могут показаться правдоподобными, поскольку ИИ предназначен для создания связного текста.

Предвзятость — это человеческая функция, и поскольку люди обучают алгоритмы, которые использует ИИ, эти предвзятости могут передаваться дальше. Без надлежащих протоколов обучения, включая разнообразие в команде тренеров, неосознанная предвзятость может быть встроена в модели машинного обучения.

Вам не обязательно знать, как приготовить изысканный французский рецепт, чтобы оценить его вкус. И вам не обязательно знать, как работает ИИ, чтобы использовать его преимущества. Но вы должны знать, почему алгоритм пришел к такому решению. Прозрачность означает, что выбранный вами поставщик ИИ должен быть в состоянии объяснить, как работает его система, на что она способна и откуда берутся данные.

Узнайте больше о меняющемся подходе к использованию генеративного ИИ в юридической отрасли.

Доступ к полному отчету

Человеческий опыт — это серебряная пуля искусственного интеллекта. Несмотря на то, что говорит нам научная фантастика, машины — это машины, и они не будут работать, если их не запрограммируют и не проинструктируют люди. Человеческий опыт имеет решающее значение для обеих сторон уравнения ИИ: пользователя и поставщика.

Юристов продолжает беспокоить то, что ИИ заменит юристов. Не так. В приведенном выше определении «генеративный ИИ создает черновики контента» акцент следует сделать именно на черновиках. Независимо от того, что генерирует ИИ, ему нужен человеческий взгляд, чтобы гарантировать, что созданное является точным и соответствует заданию. Точно так же, как адвокат будет контролировать работу сотрудника начального уровня, мониторинг и управление ИИ является хорошей деловой практикой. Этот надзор играет решающую роль в минимизации рисков, сохранении контроля и ответственном использовании преимуществ ИИ.